
遠距醫療 Telehealth
2024-04-08
<Telehealth>
來美國令我感到新鮮的,還有遠距醫療的發達。
其實在新冠疫情之前,美國就有遠距醫療的存在。但也許是民眾並不習慣,或是保險給付不包含,總之,那個時候並不普及,然而covid-19來勢洶洶的那段期間,民眾經歷了遠距醫療的便利,很多人就"回不去了",一些相關的"週邊商品"也就應運而生。CC服務的義診診所,就有提供遠距物理治療,使用的軟體是"Doximity",第一次使用的時候,真的很驚豔。一開始按照病患預約時段,利用診所的帳號連上線等候接通,等了五分鐘沒有訊息,軟體會自動撥電話給病人,病人接起電話緊張地說他忘記有預約了,然後請我等他五分鐘,他用電話連上線視訊,就開始我們的遠距物理治療。整個過程只要一開始連上線,其他的部分這個軟體都會幫我搞定。美國地大物博,對於不方便實體到醫療院所就醫的民眾來說,遠距醫療真的非常方便,對CC來說,也是全新的學習,病患在預約時,會大致跟櫃台描述他的不適、就醫的原因。CC在視訊前,會先思考針對病人的狀況,要如何以視訊的方式,挑選適當的檢查和介入方式,讓病患能得到最好的治療,對我而言也是全新的學習。
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圖片來源: NPR news